お問い合わせ

お墓に関するご質問、お問い合わせは、以下のフォームまたはお電話からお気軽にお問い合わせください。
多くのお客様からお問い合わせいただく内容はよくあるご質問ページに記載しています。

雄石やまねでは、個人情報がお客様のプライバシーに関わる重要な情報であると認識し、ご利用いただくお客様の個人情報を慎重に取り扱うと共に、適切に保護しお客様の意思に沿って活用する事が社会的責務と考えております。

1. 個人情報の考え方について

個人情報とは、お名前・生年月日・性別・ご職業・お電話番号・ご住所・メールアドレスなど、特定の個人として識別できる、照合できるものをいいます。

2. 個人情報の利用目的

お客様の個人情報を無断で収集することはございません。個人情報を収集する際には、お客様の意志による情報のご提供を原則としております。
また、お客様にご提供いただいた個人情報は、次の目的の範囲内で利用させていただきます。
・お客様から寄せられたご意見、ご要望にお応えするため
・お客様にとって価値のある改善やサービスをご提供するため
・その他なんらかの理由でお客様と連絡をとる必要が生じたときのため

3. 個人情報の開示について

お客様からご提供いただいた個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、如何なる第三者にも開示いたしません。
・お客様から同意をいただいた場合
・お客様個人が識別できない状態で開示する場合
・法律にもとづき必要と判断される場合
・お客様が第三者に不利益を及ぼすと当社が判断した場合
・お客様、または、公共の利益のために必要であると考えられる場合

4. 個人情報の安全管理

当社は、お客様の個人情報の漏洩、滅失、棄損または不正アクセス等を防止するために必要な措置を講じ、個人情報の適切な管理を行います。

5. 個人情報の照会・訂正・追加・削除について

お客様からご提供いただいた個人情報に関して、照会、訂正、追加、削除を要望される場合は、お問合せ窓口へご請求下さい。 個人情報漏洩防止の観点から、当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り、合理的な期間内に、お客様の個人情報を開示、訂正、削除いたします。

6. 関係法令およびその他の規範の範囲

当社は、お客様にご提供頂きました個人情報に関して適用される法令を遵守致します。 当社では、よりよくお客様の個人情報の保護を図るために、または、日本国の従うべき法令の変更に伴い、個人情報保護方針を改定することがございます。

7. プライバシーポリシーの変更および告知について

当社は、法令の改正等に伴い、必要に応じた見直しを行い、その改善に努めます。プライバシーポリシーの変更・ 見直し改定等の内容については、ホームページ等を通じて明らかにいたします。

8. お問合せ窓口

お客様ご自身の個人情報や当社プライバシーポリシーの内容に関するお問合せは、お問合せ窓口（0858-35-3631）まで、ご連絡ください。